Bezpečné výrobky v obchodech i on-line tržištích. Zákon má více ochránit spotřebitele

Zákon, který má lidi lépe ochránit jak při nákupech v kamenných obchodech, tak na internetu, platí od 13. prosince. Česko patří v Evropské unii mezi první země s touto legislativou.

„Spotřebitelé mají právo být chránění bez ohledu na to, jestli nakupují v kamenné prodejně nebo on-line. Zákon reaguje na technologický vývoj, globalizaci dodavatelských řetězců a zavádí nová pravidla pro poskytovatele on-line tržišť. Čeští spotřebitelé se tak mohou od dnešního dne plně spolehnout na nová, efektivnější pravidla, která zajistí jejich větší ochranu při nákupech výrobků,“ říká ministr průmyslu a obchodu Lukáš Vlček, s tím, že Česká republika patří mezi první země EU, které tento krok úspěšně realizovaly.

Nová pravidla ochrany spotřebitele platí o roku 2023. Co všechno se změnilo?

Zákon o obecné bezpečnosti výrobků nahrazuje stávající právní úpravu a stanovuje konkrétní pravidla, která zahrnují:

• Vytvoření národního kontaktního místa pro systém Safety Gate, který zajistí rychlou výměnu informací o nebezpečných nepotravinářských výrobcích
• určení Ministerstva průmyslu a obchodu jako ústředního styčného orgánu
• nové povinnosti pro poskytovatele on-line tržišť, která budou například odpovědná za spolupráci s orgány dozoru a plnění uložených opatření
• sankce za porušení pravidel pro hospodářské subjekty i poskytovatele on-line tržišť
• standardizovaná upozornění na stahování nebezpečných výrobků z trhu
• povinnost nabídnout spotřebitelům opravu, výměnu nebo vrácení peněz, pokud dochází ke stažení nebezpečného výrobku z oběhu.

„Nová právní úprava znamená nejen posílení ochrany spotřebitelů při nákupu výrobků, ale také přináší větší právní jistotu pro hospodářské subjekty. Nově pro ně totiž stanoví konkrétní povinnosti a míru jejich odpovědnosti váže na jejich postavení v dodavatelském řetězci,“ sděluje vrchní ředitel sekce hospodářství Eduard Muřický.

Podrobnosti k jednotlivým článkům nařízení o obecné bezpečnosti výrobků

„Zákon také zlepšuje bezpečnost výrobků dovážených do Evropské unie tím, že vyžaduje splnění stejných bezpečnostních požadavků jako u místních výrobků,“ dodává Muřický.

Zákon č. 387/2024 Sb. nahrazuje dosavadní právní úpravu z roku 2001 a implementuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků.