Společnost nadále posiluje svou pozici lídra na bulharském trhu tím, že svým cestujícím nabízí kvalitní služby, komfort a spolehlivost.
Uznání aerolinky v prestižním žebříčku přichází na pozadí tvrdé konkurence v regionu a v roce, ve kterém Bulgaria Air výrazně investovala do rozšíření a modernizace své flotily a přidala šest zcela nových ekologických letadel.