Nové metro zahrnuje šest linek, 85 stanic, z toho 34 nadzemních, 4 pozemní a 47 podzemních. Stanice jsou navrženy v ultramoderním designu a s předpokladem napojení na autobusovou dopravu a s dostatečnou kapacitou odstavných parkovacích zařízení. Nechybí obchody ani restaurace.
Vozy metra jsou rozděleny do dvou tříd, samostatné oddělení je vyhrazeno i pro rodiny s dětmi, budou-li je chtít využít. Lístky v 1. třídě stojí 10 SAR/63 Kč (platnost dvě hodiny), 50 SAR/318 Kč (platnost 3 dny) a 100 SAR/636 Kč (platnost 7 dnů). Lístky ve 2. třídě pak stojí 4 SAR/25 Kč (platnost 2 hodiny), 20 SAR/127 Kč (platnost 3 dny) a 40 SAR/254 Kč (platnost 7 dnů).
Platby za jízdenky je možné realizovat v hotovosti nebo kartou ve všech stanicích, prostřednictvím mobilní aplikace (platební karty a zatím pouze Apple Pay). Je důležité pamatovat na to, že každý lístek je spojen s identitou uživatele metra a při nákupu lístků se cestovatel prokazuje osobním průkazem (ev. číslem víza).