Rozcestník informací o Thajsku:
CzechTrade: Doporučení pro obchodování s Thajskem
Agentura CzechTrade připravila pro české podnikatele se zájmem o obchodní vztahy s Thajskem deset doporučení pro obchodování s tímto teritoriem. V roce 2020 pak byla doplněna o 4 bonusové tipy.
Desatero pro obchodování s Thajskem níže
4 doporučení pro thajský trh:
- Příprava na vstup na thajský trh
Thajský trh je vysoce konkurenční a protekcionistický, vstup na něj je dlouhodobou záležitostí. Neexistuje jeden univerzální návod pro vstup na thajský trh, každý výrobek či služba vyžaduje individuální strategii. - Podpora zahraniční kanceláře CzechTrade
Zahraniční kancelář CzechTrade Bangkok (ZK Bangkok) se specializuje na přípravu a implementaci komplexních strategií vstup na thajský trh včetně jejich implementace vždy šitých na míru konkrétnímu klientovi. - Průzkum trhu
Základem strategie pro vstup na thajský trh je podrobná analýza daného tržního segmentu a konkurenčního prostředí. Jeho součástí je i analýza dovozních a vývozních statistik pro rozhodnutí, zda je Thajsko čistým dovozcem nebo vývozcem daného produktu nebo skupiny produktů. V některých případech však HS kódy zahrnují širší portfolio výrobků a jejich analýza má omezenou vypovídací schopnost. Pro řadu odvětví je klíčový právní a regulační rámec pro podnikání v daném oboru, včetně požadavků na případnou místní certifikaci.
Většinu analytické práce je ZK Bangkok schopná provádět v současné době formou výzkumu od stolu, některé informace však je nutné ověřit při osobních setkáních. - Navazování osobních kontaktů
Rozhodující pro podnikání v Thajsku je navázání osobních kontaktů s potenciálními obchodními partnery a získání jejich důvěry. Thajci jsou obecně velmi opatrní a bez osobní znalosti obchodních partnerů do rozvoje obchodu neinvestují. ZK Bangkok vám může pomoci v identifikování vhodných obchodních partnerů a navázání osobních vztahů.
Desatero pro obchodování s Thajskem
1. Zvolte kvalitního místního partnera
Pro efektivní vstup na thajský trh je nezbytné najít místního partnera, bez něj se zahraniční firma většinou neprosadí. Díky jeho znalostem trhu, kontaktům a zkušenostem s celními procesy či skladováním získáte důvěru zákazníků. Bez místních kontaktů je obtížné se dostat k rozhodujícím osobám.
2. Respektujte místní zvyklosti
V Thajsku nelze očekávat hned po první schůzce rychlé rozhodnutí, Thajci potřebují čas na pečlivé zvážení. Pokud partner nereaguje na e-mail nebo nabídku, respektujte jeho ticho a neurgujte jej. Při jednáních je klíčový koncept „zachování tváře“, tedy že partnera nedostaneme do situace, kdy by mohl být veřejně konfrontován či ponížen, což by pro něj mohlo znamenat ztrátu prestiže.
3. Dbejte na dochvilnost a úctu k autoritám
Dochvilnost je důležitá, ale neočekávejte ji vždy od thajských partnerů. Při plánování schůzek je vhodné zvolit čas mezi 10:00 a 16:00 (pozor na thajské státní svátky). Vztahy jsou v Thajsku formovány společenským postavením, věkem a prestiží. Při setkání buďte připraveni na protokol, který určuje společenská hierarchie, a respektujte starší osoby a autority.
4. Pečlivě zvolte oblečení
Při prvním setkání je vhodné zvolit formální oblečení, i když kravata není vždy nutná. Muži si mohou vzít oblek bez kravaty, zatímco ženy by měly dbát na zahalení ramen. Vzhled je velmi důležitý. Dobrý vzhled signalizuje respekt a profesionalitu.
5. Budujte osobní důvěra v obchodních vztazích
Thajci kladou velký důraz na vzájemnou důvěru, kterou si budují pomalu a postupně. Osobní vztahy jsou klíčem k dlouhodobé spolupráci.
6. Vztah prohlubujte u společného jídla
Thajci milují jídlo, pozvání na večeři do kvalitní restaurace je běžné a velmi oceňované. Konverzace by se měla vyhnout tématům jako jsou politika, královská rodina, náboženství či sociální problematika. Dárky jsou vítány, ale měly by být pečlivě zabalené a decentní.
7. Využijte místního právníka
Thajský právní systém se liší od západního práva, proto je důležité spolupracovat s místními právníky. Zahraniční investoři musí mít na paměti, že nemohou vlastnit většinový podíl v thajských firmách, což znamená potřebu spolehlivých místních partnerů.
8. Komunikujte přes elektronické aplikace i telefon
V Thajsku je oblíbenou platformou pro obchodní komunikaci aplikace LINE, i když e-maily zůstávají běžným nástrojem pro formální komunikaci. Při telefonování je dobré dbát na vhodné načasování a vyhnout se neohlášeným voláním.
9. Všímejte si toho, co není vysloveno
Thajci málokdy vyjádří nesouhlas přímo. Odpověď „možná“ nebo „uvidíme“ může znamenat odmítnutí, proto je důležité číst mezi řádky a vnímat i jemné náznaky v komunikaci.
10. Ubytujte se v centru města
Při cestě do Thajska je vhodné zvolit ubytování v centru Bangkoku, ideálně v blízkosti stanic metra nebo nadzemní dráhy (BTS). Taxislužba je většinou spolehlivá, nicméně je mnohdy pohodlnější si taxi rezervovat přes aplikaci, vyhnete se tak mnohdy přemrštěným cenám a nedorozuměním.
Tip: Obchodní desatera pro vybrané země světa / rychlá zkratka BusinessInfo.cz/10zo