Austrálie

Rozcestník informací o Austrálii:

CzechTrade: Desatero pro obchodování s Austrálií

Agentura CzechTrade připravila pro české podnikatele se zájmem o obchodní vztahy s Austrálií deset doporučení pro obchodování s tímto teritoriem.

1. Nepodceňujte přípravu
   Precizní příprava podkladů a argumentů k jednání je klíčová. Nutností jsou přehledné a upoutávající materiály o daném produktu, technologii či službě.
2. Buďte sebevědomí nikoliv arogantní
   Australané jsou tvrdí vyjednavači. Buďte si vědomi své konkurenční výhody, kvality produktů a výhodnosti nabídky a nebojte se slušně, leč asertivně prosazovat své zájmy.
3. Buďte spolehlivým a důvěryhodným partnerem
   Neslibujte nic, co nemůžete splnit, a respektujte uzavřené dohody a domluvené termíny. V případě zpoždění obratem informujte australského partnera a situaci řešte k oboustranné spokojenosti.
4. Buďte flexibilní
   Na projevený zájem o vaše produkty je třeba reagovat co nejrychleji, včetně dodání podkladů potřebných pro rozhodování (nabídka, ceník, katalog apod.). Tím prokážete profesionální přístup a vážný zájem o spolupráci.
5. Buďte aktivní a iniciativní
   Udržujte s australskými partnery dlouhodobé vztahy a informujte je o svých nových produktech. Při konverzaci naslouchejte a buďte aktivní posluchači. Sdělení vašich názorů (i kritických) je oceňováno, avšak dodržujte přímost, stručnost a příliš se nevychvalujte.
6. Oslovování
   Australané se i při prvních jednání brzy začnou oslovovat křestním jménem a dále nepoužívají Mr./Mrs. S tykáním vyčkejte na vyzvání protistrany.
7. Silný obchodní partner
   Na australském trhu mají šanci uspět produkty vysoké kvality. Pro obyvatele je důležitá také šetrnost k životnímu prostředí. V Austrálii stále může přetrvávat i určitá rezervovanost v přístupu k zemím východní Evropy. Českou republiku prezentujte jako „Central Europe“.
8. Respektujte specifika místního prostředí
   Buďte opatrní s používáním humoru v průběhu jednání a respektujte význam tradičních australských hodnot. Při jednáních Australané i Novozélanďané ocení stručnost, přímost a otevřené a korektní vystupování. Smlouvání není obvyklé.
9. Buďte aktivní
   Českým firmám a oborovým asociacím může velmi prospět účast na australských veletrzích. Hledejte obchodní zástupce, kteří vám podnikání v Austrálii usnadní.
10. Využijte služeb profesionálů
    Využijte služeb odborníků na právní, dovozní či certifikační problematiku znalých místního prostředí, v případě nutnosti i se specializací pro daný průmyslový segment.

Tip: Obchodní desatera pro vybrané země světa / rychlá zkratka BusinessInfo.cz/10zo