Indonésie

Rozcestník informací o Indonésii:

CzechTrade: Desatero pro obchodování s Indonésií

Agentura CzechTrade připravila pro české podnikatele se zájmem o obchodní vztahy s Indonésií deset doporučení pro obchodování s tímto teritoriem.

1. Nejefektivnější vstup je přes místního partnera
Lokální obchodní zástupce jednak zná dobře místní trh, ale také často disponuje potřebnými certifikáty pro import zboží a služeb, což urychlí umístění zboží na trh. Správný výběr obchodního partnera je alfou a omegou ve většině případů. Při jeho hledání se lze obrátit o pomoc na zahraniční kancelář CzechTrade Indonésie.

2. Na schůzku přijďte včas
Indonésané očekávají ze strany evropských obchodních partnerů dochvilnost, nicméně zejména v Jakartě mají všichni porozumění pro zdržení způsobené obrovskými dopravními zácpami.

3. Jednejte v angličtině

Jazykem v zahraničním obchodním styku je angličtina. Nicméně místní partnery vždy velmi potěšíte pár frázemi v indonéštině. Je obvyklé oslovování křestním jménem, což není neuctivost, ale místní zvyk.

4. Vizitku podávejte i přijímejte oběma rukama
Vizitka by měla být předána každé osobě, která se účastní jednání, a po obdržení se pečlivě studuje a drží oběma rukama. Nikdy na ni nepište nebo neuchovávejte v zadní kapse kalhot.

5. Obrňte se trpělivostí

Počítejte s tím, že jedno setkání pro dojednání obchodu nestačí. Obrňte se trpělivostí a buďte přátelští a optimističtí.

6. Smlouvejte o cenách
Od obchodníka, který chce v Indonésii uspět, to vyžaduje velkou trpělivost. Většina obchodních jednání o smluvních podmínkách trvá déle, než se plánovalo.

7. Byrokratický přístup
Pro import zboží a služeb jsou nutné některé certifikace. Existuje jich několik a jsou nezbytná. Nejlépe je řešit tuto problematiku s odbornou firmou nebo prostřednictvím obchodního zástupce, který má s vyřizováním zkušenosti.

8. Komunikace s firmami
Ve firemním i úředním prostředí se užívá především komunikace prostřednictvím aplikace WhatsApp. Emailová nebo telefonní komunikace je upozaděna, avšak často se využívá jednání online prostřednictvím služeb Zoom nebo Teams.

9. Důvěřuj, ale prověřuj
Pečlivě si předem prověřte bonitu, serióznost, případně i reference partnerských indonéských firem. Jen tak je možné včas se vyhnout případným problémům. 

10. Angažujte profesionály
Vzhledem ke značné geografické vzdálenosti a rozlehlosti Indonésie je navázání obchodních aktivit bez fyzické přítomnosti na trhu poměrně složité. Nejefektivnější formou se jeví využití služeb, které nabízí zahraniční zastoupení CzechTrade Indonésie.

Tip: Obchodní desatera pro vybrané země světa / rychlá zkratka BusinessInfo.cz/10zo