Rozcestník informací o Nigérii:
CzechTrade: Doporučení pro obchodování s Nigérií
Agentura CzechTrade připravila pro české podnikatele se zájmem o obchodní vztahy s Nigérií deset doporučení pro obchodování s tímto teritoriem. V roce 2020 pak byla doplněna o 4 bonusové tipy.
Desatero pro obchodování s Nigérií níže
4 doporučení pro nigerijský trh:
- Uplatnitelnost zboží či služby
V prvním kroku je třeba si uvědomit, zda je váš produkt či služba uplatnitelná na nigerijském trhu. Trh je zde z 89 % čistě proimportní a většina věcí se dováží ze zahraničí. Trh je velmi citlivý na cenu. Hodně zboží se dováží z Číny, které konkurovat nemůžete, ale ve velkém počtu se objevují společnosti, které jsou bohaté a preferují kvalitu. - Výběr obchodních partnerů
Druhým krokem je výběr vhodných klientů. Nigerijci jsou velmi hrdý národ a rádi předstírají, že chtějí vše a ve velkém. Skutečnost je však taková, že za touto maskou schovávají fakt, že nejsou tak bohatí, aby si mohli váš produkt koupit. Výběr partnera je zde zcela klíčový a může vám přinést buď očekávaný zisk, nebo také velké potíže. Zde zahraniční kancelář CzechTrade (ZK) Lagos plní zásadní funkci, jelikož má znalost místního prostředí a ví, na koho se obrátit. - Vyhledání obchodního partnera
Třetím krokem je nalezení partnera (klienta), s kterým můžete obchodovat. V Nigérii neexistují kvalitní placené databáze a většina firem uvedených v seznamech různých vyhledávačů nefungují. Obchod se dělá z 99 % přes známé. Pokud vám firma napíše „zašlete oficiální dopis či e-mail“, tak již víte, že se s vámi bavit nebudou. Osobní kontakt je zcela nezastupitelný. ZK Lagos se svojí sítí kontaktů funguje jako váš obchodní zástupce a hledá, telefonuje a obíhá všechny potenciální klienty, shání si reference a firmu prověřuje. Následně doporučí společnost, která má zájem s vámi obchodovat, ale je i dost finančně silná, abyste s ní mohli uzavřít obchod. - Praktické věci
Nigerijci jsou hrdým národem, a při jednání proto není dobré jim na vše přitakávat. Cena je důležitá a je vždy na prvním místě. Není dobré cenu extrémně navýšit a následně smlouvat. Jelikož při finální ceně, která je o 25 % či více procent nižší, bude mít klient pocit, a to oprávněný, že jste ho chtěli podvést. Je nezbytné si také uvědomit, že většina dopisů, kde vám někdo tvrdí, že pracuje pro ECOWAS nebo že má zájem o váš produkt, bez bližší specifikace, je podvod. S těmito firmami neztrácejte čas. ZK Lagos vám pomůže buď poptávajícího prověřit nebo posoudí vhodnost vašeho produktu pro místní trh a následně najde vhodného partnera.
Desatero pro obchodování s Nigérií
1. Vstup na trh
Vstup na Nigérijský trh je vždy velmi složitý kvůli značné míře netransparentnosti, korupce a také chování obchodních partnerů, které může být považováno, českým uhlem pohledu, za nevychované. Nicméně silný a prověřený lokální partner je klíčem k úspěch.
2. Obchodní jednání
Čas v Nigérii nehraje žádnou roli, nedochvilnost je naprosto běžná. Během jednání si váš partner může začít vyřizovat své osobní aktivity na telefonu. Není to projev neúcty, ale běžný místní zvyk. Dary jsou vítány s tématikou České republiky či vaší společnosti.
3. Oblečení na jednání i pro neformálnější příležitosti?
Při jednání se soukromým sektorem postačí košile, kalhoty a plné boty. Oblek je vyžadován jen při jednání s vysokými státními či ústavními činiteli.
4. Jazyk pro jednání, podklady či katalogy
Úředním jazykem v Nigérii je angličtina. Veškeré dokumenty a nabídky musí být v angličtině.
5. Platby a profinancování obchodu
Nejčastěji používaným nástrojem je akreditiv vystavený bankou s A ratingem. Někdy se objevují i 100procentní přetbaltby. Nigerijští obchodníci si nyní zvykají i na platby s odloženou splatností. Zvolený platební instrument záleží na vašem vztahu s obchodním partnerem.
6. Právní specifika trhu
Vymahatelnost práva v Nigérii je dost omezená. Vždy je lepší mít zajištěné platby a vyhnout se právním sporům.
7. Specifika při jednání s úřady
U zboží potravinářského charakteru či léčiv je nutná registrace u NAFDAC., kterou je vždy lepší řešit s místním partnerem. Cena registrace se pohybuje mezi 3000 až 12000 amerických dolarů a záleží na druhu zboží. U průmyslových výrobků je to certifikace SON. Největším problémem je všudypřítomná korupce.
8. Zvyklosti při elektronické komunikaci
V Nigérii se všeobecně emaily nečtou. Zaslání emailu společnosti, která vás nezná, vždy vede k mlčení z její strany. Mnohem efektivnější je komunikace přes aplikaci WhatsApp.
9. Kulturní odlišnosti v běžném životě
Nigerijci jsou hrdým národem a při jednání proto není dobré jim na vše přitakávat. Cena je důležitá a je vždy na prvním místě. Není dobré cenu extrémně navýšit a následně smlouvat. Jelikož při finální ceně, která je o 25 procent i více nižší, bude mít klient či partner pocit, a to oprávněný, že jste ho chtěli podvést.
10. Organizace pracovní cesty
Při obchodní cestě do Nigérie vnímejte, co se okolo vás děje, buďte obezřetní, opatrní na svůj majetek. Dbejte na svou bezpečnost a vyhýbejte se rizikovým situacím.
Tip: Obchodní desatera pro vybrané země světa / rychlá zkratka BusinessInfo.cz/10zo