Rozcestník informací o Nigérii:
CzechTrade: Doporučení pro obchodování s Nigérií
Agentura CzechTrade připravila pro české podnikatele se zájmem o obchodní vztahy s Nigérií deset doporučení pro obchodování s tímto teritoriem. V roce 2020 pak byla doplněna o 4 bonusové tipy.
Desatero pro obchodování s Nigérií níže
4 doporučení pro nigerijský trh:
- Uplatnitelnost zboží či služby
V prvním kroku je třeba si uvědomit, zda je váš produkt či služba uplatnitelná na nigerijském trhu. Trh je zde z 89 % čistě proimportní a většina věcí se dováží ze zahraničí. Trh je velmi citlivý na cenu. Hodně zboží se dováží z Číny, které konkurovat nemůžete, ale ve velkém počtu se objevují společnosti, které jsou bohaté a preferují kvalitu. - Výběr obchodních partnerů
Druhým krokem je výběr vhodných klientů. Nigerijci jsou velmi hrdý národ a rádi předstírají, že chtějí vše a ve velkém. Skutečnost je však taková, že za touto maskou schovávají fakt, že nejsou tak bohatí, aby si mohli váš produkt koupit. Výběr partnera je zde zcela klíčový a může vám přinést buď očekávaný zisk, nebo také velké potíže. Zde zahraniční kancelář CzechTrade (ZK) Lagos plní zásadní funkci, jelikož má znalost místního prostředí a ví, na koho se obrátit. - Vyhledání obchodního partnera
Třetím krokem je nalezení partnera (klienta), s kterým můžete obchodovat. V Nigérii neexistují kvalitní placené databáze a většina firem uvedených v seznamech různých vyhledávačů nefungují. Obchod se dělá z 99 % přes známé. Pokud vám firma napíše „zašlete oficiální dopis či e-mail“, tak již víte, že se s vámi bavit nebudou. Osobní kontakt je zcela nezastupitelný. ZK Lagos se svojí sítí kontaktů funguje jako váš obchodní zástupce a hledá, telefonuje a obíhá všechny potenciální klienty, shání si reference a firmu prověřuje. Následně doporučí společnost, která má zájem s vámi obchodovat, ale je i dost finančně silná, abyste s ní mohli uzavřít obchod. - Praktické věci
Nigerijci jsou hrdým národem, a při jednání proto není dobré jim na vše přitakávat. Cena je důležitá a je vždy na prvním místě. Není dobré cenu extrémně navýšit a následně smlouvat. Jelikož při finální ceně, která je o 25 % či více procent nižší, bude mít klient pocit, a to oprávněný, že jste ho chtěli podvést. Je nezbytné si také uvědomit, že většina dopisů, kde vám někdo tvrdí, že pracuje pro ECOWAS nebo že má zájem o váš produkt, bez bližší specifikace, je podvod. S těmito firmami neztrácejte čas. ZK Lagos vám pomůže buď poptávajícího prověřit nebo posoudí vhodnost vašeho produktu pro místní trh a následně najde vhodného partnera.
Desatero pro obchodování s Nigérií
- Angličtina stačí
Pro jednání postačí angličtina. - Pozor na svátky a volné dny
Plánujte cestu mimo období Vánoc a ramadánu. - Buďte shovívaví a opatrní
Mějte na paměti etnické, kulturní a náboženské rozdíly země. Velmi obvyklým a častým jevem v Nigérii je všeobecná nedisciplinovanost a nedochvilnost. Vnímejte co se okolo vás děje, buďte obezřetní, opatrní na svůj majetek, dbejte o svou bezpečnost a vyhýbejte se rizikovým situacím. - Prověřte si partnera
Zjistěte si, kdo je váš obchodní partner, s kterým spolupracujete. Bez kvalitního místního partnera, jenž vám otevře dveře k zákazníkům, se absolutně neobejdete. - Připravte se na asertivitu
Nigerijci jsou v obchodním styku velmi sebevědomí a asertivní. Jednání může předcházet dlouhá neformální předehra, během které se klient s chutí pochlubí svými úspěchy. Bohatí či vlivní Nigerijci rádi dávají okázale najevo své bohatství (vliv), včetně perfektního oblečení a automobilu. - Dobře se prezentujte
Buďte vlídně sebejistí a sebevědomí, zvlášť na svůj nabízený produkt. Dobře prezentujte především sami sebe. - Oblečte se přiměřeně situaci
Vyžadovaným oblečením během jednání jsou kalhoty a sako. Kravatu mít nemusíte. - Nedejte na první dojem
Nenechte se uchlácholit prvotním dojmem, že klient chce vše a ve velkém. Nigerijci jsou mistři manipulace a rádi vytváří dojem, že je již obchod sjednán během prvního jednání. - Očekávejte změny
Připravte se na neočekávané průtahy a změny v zadání požadavků z nigerijské strany. - Ošetřete si platby
Velmi dobře si zajistěte platební instrumenty. Nejčastěji se používá potvrzený neodvolatelný akreditiv (L/C) s co možná nejjednoduššími podmínkami, aby nedocházelo k průtahům s platbami. Snažte se mít většinu svých plateb uhrazených a na svém účtu ještě před odesláním zboží.
Tip: Obchodní desatera pro vybrané země světa / rychlá zkratka BusinessInfo.cz/10zo