Rozcestník informací o Singapuru:
CzechTrade: Doporučení pro obchodování se Singapurem
Agentura CzechTrade připravila pro české podnikatele se zájmem o obchodní vztahy se Singapurem deset doporučení pro obchodování s tímto teritoriem. V roce 2020 pak byla doplněna o 4 bonusové tipy.
Desatero pro obchodování se Singapurem níže
4 doporučení pro singapurský trh:
- Zjištění aktuální situace
Některé změny v životě, které si vynutila situace se šířením koronaviru, jsou natrvalo implementovány do života singapurské společnosti. O dění a aktuální situaci v Singapuru informují články na portálu BusinessInfo.cz. - Vyhledání obchodních partnerů
V prvním kroku je potřeba začít vyhledávat vhodné kontakty na potenciální obchodní partnery na místním trhu a v tom vám může být nápomocna zahraniční kancelář CzechTrade v Singapuru (ZK Singapur), která využívá placenou databázi, zatímco výstup je firmám poskytován za současné situace zdarma. K sestavení základního longlistu od vás bude ZK Singapur potřebovat HS kódy výrobků, které plánujete do Singapuru dovážet. Zároveň je dobré zaslat i případné kontakty z místního trhu, které jste získali vlastní iniciativou na internetu nebo z veletrhu, apod. - Výběr vhodných partnerů
V dalším kroku provedete výběr vhodných kandidátů ze seznamu dodaného ZK Singapur. Nezaměřujte se jen na velikost firmy, neboť ideálním partnerem v Singapuru bývají i firmy střední a menší velikosti. V této fázi vám poskytne ZK Singapur dostupné informace z místního trhu, nicméně z oborového hlediska je třeba rozhodnutí na vaší straně. - Oslovení
Vytipované firmy je možné telefonicky oslovit, zaslat jim vaše materiály e-mailem a následně telefonicky ověřit zájem o výrobek/službu. Připravte si také vhodné materiály v anglickém jazyce (prezentace, reference, webové stránky, apod.).
Informace o aktuálních poptávkách státního sektoru v Singapuru lze získat na webu gebiz.gov.sg.
Desatero pro obchodování se Singapurem
- Počítejte s možnou změnou stanoviska
Singapurský partner vám nikdy neřekne zcela jednoznačně zamítavé stanovisko, aby neztratil tvář. - Nebuďte kritičtí
Buďte velmi opatrní s kritikou. Snažte se být opravdu velmi empatičtí. - Na jednání si nechte více času
Nebuďte ve stresu a na obchodní jednání si vyčleňte dostatek času. - Ujistěte se, že došlo k porozumění
Opakovaně se ujišťujte, zda vám obchodní partner opravdu správně rozumí. - Zdvořilost a dochvilnost se vyplácí
Buďte za všech okolností zdvořilí, trpěliví a snažte se být dochvilní. - Angličtina je základ
Propagační materiály mějte připravené kompletně v angličtině. - Na jednání se dostavte osobně
Osobní jednání je nutností, alespoň v období vytváření obchodního vztahu. - Nastudujte si asijskou mentalitu a kulturu
Singapurská kultura je směsicí čínských, malajských, indických i indonéských tradic a zvyků, proto si vytvořte pozitivní vztah k celé asijské mentalitě. Obchodní partner to ocení. - Držte své emoce na uzdě
Neprojevujte navenek své emoce (zejména negativní, např. rozčarování nad vývojem jednání), neboť zvyšování hlasu bude partner vnímat jako ztrátu sebekontroly. - Respekt se vztahuje jak k majetku, tak ke stáří
Vztahy jsou určované společenským postavením, které vyplývá z věku i majetku. Důležitý je respekt ke starší generaci.
Tip: Obchodní desatera pro vybrané země světa / rychlá zkratka BusinessInfo.cz/10zo